J’ai voyagé au Vietnam il y a deux ans pour un circuit culinaire de trois semaines, de Hanoï jusqu’à Hội An. Ce qui m’a frappé dès l’atterrissage, c’est la vitesse à laquelle mes collègues avaient leur téléphone connecté et opérationnel, pendant que d’autres cherchaient encore une boutique de SIM dans l’aéroport à 23h. La différence ? Une eSIM installée depuis la maison, avant le départ.
Si tu prépares un voyage au Vietnam, la question de la connexion mobile va se poser tôt ou tard. Dans cet article, je couvre tout ce qu’il faut savoir :
- Ce qu’est une eSIM et pourquoi elle change la donne au Vietnam
- L’état réel du réseau mobile dans le pays
- Les critères concrets pour choisir le bon fournisseur
- Un comparatif des six meilleures options du marché
- Mes recommandations selon ton profil de voyageur
- Le processus d’installation, étape par étape
Pourquoi utiliser une eSIM au Vietnam plutôt qu’une SIM physique ?
La connexion dès l’atterrissage, sans boutique ni démarche
Quand tu arrives à l’aéroport de Hanoï (Nội Bài) ou de Ho Chi Minh-Ville (Tân Sơn Nhất) après un vol de douze heures, la dernière chose dont tu as envie est de chercher un kiosque de SIM physique, de comprendre les offres en vietnamien et de remplir des formulaires avec ton passeport. Avec une eSIM activée avant ton départ, ton téléphone se connecte automatiquement au réseau local dès que l’avion touche le sol.
En deux minutes, tu peux appeler un Grab (l’équivalent d’Uber local au Vietnam), vérifier l’adresse de ton hôtel ou prévenir tes proches de ton arrivée.
Zéro frais d’itinérance et coût maîtrisé à l’avance
Utiliser ta carte SIM française au Vietnam sans forfait adapté peut coûter plusieurs dizaines d’euros par jour en frais d’itinérance. Avec une eSIM de voyage, le tarif est fixe, connu à l’avance et souvent très compétitif : on trouve des forfaits à partir de 6 euros pour une semaine. Tu paies ce que tu utilises, sans surprise sur la facture au retour.
Un autre avantage souvent négligé : tu conserves ta carte SIM française dans ton téléphone. Tu restes joignable sur ton numéro habituel pour les appels et SMS entrants, pendant que l’eSIM gère ta connexion data au Vietnam.
L’eSIM est-elle compatible avec ton téléphone ?
Avant d’acheter quoi que ce soit, vérifie la compatibilité de ton appareil. Les modèles compatibles incluent :
- iPhone : XS et tous les modèles supérieurs
- Samsung Galaxy : séries S et Z récentes
- Google Pixel : Pixel 3 et supérieur
- Autres Android : Xiaomi, Oppo, Honor (modèles récents moyen et haut de gamme)
Les téléphones d’entrée de gamme ou les modèles anciens (avant 2018-2019 pour la plupart) ne supportent généralement pas l’eSIM. Pour vérifier, va dans les réglages de ton téléphone > “Données mobiles” ou “Réseau” : si tu vois une option “Ajouter un forfait” ou “eSIM”, tu es compatible.
Réseau mobile au Vietnam : ce qu’il faut savoir avant de choisir
Viettel, Vinaphone, Mobifone : les trois opérateurs qui dominent le pays
Le marché mobile vietnamien est structuré autour de trois acteurs principaux :
- Viettel : le plus grand opérateur du pays, propriété de l’armée vietnamienne. Sa force, c’est sa couverture nationale exceptionnelle, même dans les zones rurales et montagneuses.
- Vinaphone (filiale de VNPT) : très bon en ville, couverture correcte en campagne, compatible 5G dans les grandes agglomérations.
- Mobifone : fiable dans les zones urbaines et touristiques, moins performant dès qu’on s’éloigne des axes principaux.
La plupart des fournisseurs d’eSIM internationaux s’appuient sur ces trois réseaux via des accords de partenariat. La qualité de ton eSIM dépend directement du réseau auquel elle se connecte.
Couverture en ville, en zone rurale et dans les régions montagneuses
Dans les grandes villes (Hanoï, Ho Chi Minh-Ville, Da Nang, Hội An, Huế, Nha Trang), la couverture 4G et 5G est excellente chez tous les opérateurs. Tu n’auras aucun problème pour streamer, utiliser Google Maps ou passer des appels vidéo.
La situation change dès que tu t’aventures hors des sentiers battus. Pour la boucle de Ha Giang, les montagnes du nord autour de Sapa ou les régions reculées du centre, Viettel est systématiquement le réseau le plus fiable selon les retours des voyageurs. Si ton itinéraire inclut des zones isolées, assure-toi que ton fournisseur d’eSIM utilise le réseau Viettel.
Pour vérifier la couverture d’une zone précise avant ton départ, la carte interactive de nPerf est un outil pratique : tu rentres le nom d’un village ou d’une route et tu vois quels réseaux y passent.
Les critères pour choisir la meilleure eSIM Vietnam
Volume de données : illimité ou quota fixe ?
La réponse dépend de ton usage réel. Au Vietnam, le Wi-Fi est très répandu dans les hôtels, cafés et restaurants. Si tu es en mode touriste classique (Google Maps, WhatsApp, quelques photos uploadées), 5 à 10 Go sur une semaine sont généralement suffisants.
En revanche, si tu travailles à distance, que tu postes des vidéos en temps réel ou que tu fais des appels vidéo fréquents, les forfaits illimités comme Holafly te feront économiser du stress. Attention : “illimité” signifie souvent “sans plafond de volume, mais avec réduction de débit au-delà d’un certain seuil journalier”.
Activation par QR code ou application obligatoire ?
La majorité des fournisseurs sérieux proposent une activation par QR code : tu reçois un code par email, tu le scannes depuis les réglages de ton téléphone et c’est terminé. Deux minutes maximum.
Certains fournisseurs, comme Ubigi, imposent l’installation d’une application dédiée pour activer et gérer l’eSIM. Ce n’est pas bloquant, mais c’est une étape supplémentaire, surtout si tu veux tout installer rapidement avant de prendre l’avion.
As-tu besoin d’un numéro de téléphone local ?
Pour la plupart des touristes, la réponse est non. Ton numéro français suffit pour les appels et SMS, et les services courants (Grab, restaurant) n’en ont pas besoin.
Il y a des cas où un numéro vietnamien local devient utile :
- Confirmation de compte bancaire par SMS local
- Services de livraison ou réservation qui exigent un numéro vietnamien
- Longs séjours ou expatriation temporaire
Dans ces cas, Gigago est le seul fournisseur international qui propose un numéro local avec certains forfaits Vinaphone.
Service client en français et disponibilité 24/7
Le décalage horaire entre la France et le Vietnam est de +5h en été et +6h en hiver. Si tu as un problème de connexion à 22h à Hội An, il est déjà 16h ou 17h en France, ce qui reste dans les heures ouvrables. Mais si le problème survient à l’aube, un support disponible 24/7 fait la différence.
Holafly est le seul fournisseur à proposer un support client en français, disponible 24h/24 et 7j/7 via chat, email et WhatsApp. C’est un vrai avantage quand on n’est pas à l’aise avec l’anglais ou qu’on veut résoudre un problème vite.
Comparatif des meilleures eSIM pour le Vietnam en 2025
Holafly : la meilleure eSIM illimitée pour voyager sereinement
Holafly est devenu la référence pour les voyageurs qui veulent une expérience sans friction. Fondée en Espagne en 2017, l’entreprise s’appuie sur les réseaux Viettel, Vinaphone et Mobifone, ce qui lui assure une bonne couverture partout dans le pays.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Données | Illimitées (réduction de débit possible après seuil) |
| Durée | 1 à 90 jours |
| Prix | 26,90€ (7j) / 46,90€ (15j) / 68,90€ (30j) |
| Activation | QR code, 2 minutes |
| Numéro local | Non |
| Partage de connexion | Limité à 1 Go |
| Support | 24/7 en français |
Pour qui : les voyageurs qui utilisent intensément leur téléphone (réseaux sociaux, Google Maps, streaming en déplacement) et qui veulent un support en français sans se soucier du volume consommé. Son prix est le plus élevé de ce comparatif, ce qui est son principal point faible.
Saily : le meilleur rapport qualité-prix pour les petits budgets
Développée par NordVPN, Saily est l’option qui combine le meilleur rapport qualité/prix, la fiabilité technique et des fonctionnalités de sécurité inédites dans ce segment.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Données | Quota variable selon forfait |
| Durée | 7, 15, 30, 90, 180 ou 365 jours |
| Prix | Parmi les plus compétitifs du marché |
| Activation | QR code ou application |
| Numéro local | Non |
| Partage de connexion | Oui |
| Support | En français, réactif par chat |
Ce qui distingue Saily des autres, c’est l’intégration native de fonctionnalités de sécurité : emplacement virtuel, bloqueur de publicités et protection web. Pour un hôtelier-restaurateur qui voyage avec des données professionnelles sur son téléphone, ce n’est pas un gadget, c’est un vrai plus. L’application est fluide et l’installation reste simple, même sans expérience technique.
Pour qui : les voyageurs avec un budget limité qui veulent une eSIM fiable et sécurisée, sans payer le prix fort de l’illimité.
Airalo : l’eSIM idéale pour un circuit Vietnam-Cambodge-Thaïlande
Airalo est la plateforme d’eSIM la plus connue au monde, avec des forfaits pour plus de 200 pays. Son application mobile est particulièrement bien conçue : achat, installation et gestion de l’eSIM se font en quelques minutes depuis l’écran du téléphone.
Pour un voyage au Vietnam uniquement, Airalo est compétitif en termes de prix et fiable dans les zones urbaines. Son vrai avantage apparaît si tu enchaînes Vietnam, Cambodge et Thaïlande en un seul circuit : Airalo propose des eSIM régionales Asie du Sud-Est qui couvrent plusieurs pays avec un seul forfait, ce qui évite de gérer plusieurs eSIM différentes.
Pour qui : les voyageurs qui font un circuit multi-pays en Asie du Sud-Est et veulent une solution unique et simple.
Gigago : la seule eSIM avec numéro local vietnamien
Gigago est une entreprise vietnamienne qui travaille directement avec Viettel et Vinaphone, sans intermédiaire. C’est ce partenariat direct qui lui permet de proposer deux avantages que les autres n’ont pas : la meilleure couverture nationale et la possibilité d’obtenir un numéro de téléphone local.
| Forfait | Prix | Données | Durée | Numéro local |
|---|---|---|---|---|
| Viettel | 13,90$ (15j) / 19,90$ (30j) | 5 Go/jour | Flexible | Non |
| Vinaphone | 14,90$ | 2 à 5 Go/jour | Flexible | Oui |
Le forfait Vinaphone avec numéro local inclut des appels entrants et 10 minutes d’appels sortants gratuits vers les numéros Vinaphone. C’est utile si tu dois recevoir des confirmations par SMS d’un service local ou réserver dans des établissements qui n’acceptent que les numéros vietnamiens.
Pour qui : les voyageurs qui explorent des zones reculées (forfait Viettel) ou ceux qui ont besoin d’un numéro local pour des raisons pratiques (forfait Vinaphone).
Ubigi : une option flexible à prix compétitif
Ubigi, marque de Transatel (filiale du géant japonais NTT Communications), couvre plus de 200 destinations avec des forfaits allant de 1 Go à l’illimité. Ses tarifs sont parmi les plus abordables : 6€ pour 3 Go, 12€ pour 10 Go sur 30 jours.
Le bémol est réel : contrairement à ses concurrents, Ubigi impose l’installation de son application dédiée pour activer et gérer l’eSIM. C’est une friction supplémentaire à prévoir. Son support est disponible uniquement en anglais, pendant les heures de bureau.
Pour qui : les voyageurs à petit budget avec une faible consommation de données et à l’aise avec un peu de configuration technique.
Orange Travel : l’eSIM française pour partir l’esprit tranquille
L’opérateur français Orange propose ses propres eSIM de voyage via la plateforme Orange Travel. Les forfaits Vietnam s’appuient sur les réseaux GTEL, Mobifone, VNPT, Viettel et Vietnamobile, avec une couverture annoncée à 99% du territoire.
| Forfait | Prix | Données | Durée |
|---|---|---|---|
| 2 Go | 5,99€ | 2 Go | 7 jours |
| 5 Go | 8,99€ | 5 Go | 7 jours |
| 20 Go | 24,99€ | 20 Go | 14 jours |
| 50 Go | 49,99€ | 50 Go | 30 jours |
L’eSIM Orange Travel est rechargeable (tu gardes le même profil eSIM), le partage de connexion est autorisé et un remboursement est garanti si tu n’utilises pas l’eSIM. Le support est disponible 24/7 avec de vrais conseillers humains.
Pour qui : les voyageurs qui préfèrent rester dans l’écosystème Orange et qui apprécient le cadre d’un opérateur français réputé, avec des tarifs intermédiaires.
Quelle eSIM Vietnam choisir selon ton profil de voyageur ?
Court séjour touristique (moins de 10 jours)
Si tu passes une semaine ou dix jours au Vietnam avec un itinéraire classique (Hanoï, baie d’Ha Long, Hội An, Ho Chi Minh-Ville), Holafly ou Saily sont les choix les plus simples. L’activation en deux minutes via QR code, la data illimitée ou un quota confortable, et un support réactif te permettent de profiter sans penser à ta connexion.
Long séjour ou télétravail depuis le Vietnam
Pour un séjour de plus de trois semaines ou si tu travailles à distance, le rapport qualité/prix devient un critère central. Gigago avec le forfait Viettel (5 Go/jour sur 30 jours pour 19,90$) offre une connexion stable et performante, même hors des grandes villes, pour un tarif bien inférieur à Holafly sur la même durée. Ubigi est aussi une option à regarder pour ses forfaits mensuels.
Trek et zones isolées (Ha Giang, Sapa, campagne)
Si ton itinéraire inclut la boucle de Ha Giang, les rizières en terrasses de Mu Cang Chai ou les villages reculés du nord, une seule règle s’applique : choisis une eSIM qui utilise le réseau Viettel. C’est le seul opérateur à couvrir vraiment ces zones de façon fiable. Gigago Viettel est le choix naturel, sinon Holafly peut aussi se connecter à Viettel selon les zones.
Besoin d’utiliser Grab ou des services locaux avec SMS
Grab fonctionne très bien avec un numéro étranger : l’application accepte les numéros internationaux pour la création de compte. Tu n’as pas besoin d’un numéro vietnamien pour commander un taxi ou une livraison. En revanche, si tu dois t’inscrire sur des plateformes locales qui n’acceptent que des numéros vietnamiens pour la vérification par SMS, Gigago Vinaphone est la seule eSIM internationale à te fournir un numéro local.
Comment installer son eSIM Vietnam, étape par étape
Installer l’eSIM avant de partir depuis la France
L’installation à la maison, avant le voyage, est la meilleure option. Tu as une connexion Wi-Fi stable, tu n’es pas pressé et tu peux résoudre un éventuel problème tranquillement.
Voici la procédure standard (valable pour la majorité des fournisseurs) :
- Achète ton forfait sur le site du fournisseur (Holafly, Saily, Airalo, etc.)
- Reçois ton QR code par email dans les quelques minutes suivant le paiement
- Sur ton iPhone : Réglages > Données mobiles > Ajouter un forfait > Utiliser le code QR. Sur Android : Réglages > Réseau > SIM > Ajouter une eSIM
- Scanne le QR code avec l’appareil photo de ton téléphone (l’application Appareil photo normale suffit)
- Confirme l’ajout du forfait et donne un nom à ton eSIM (ex : “Vietnam”)
- Configure l’eSIM en secondaire pour la data, et garde ta SIM française pour les appels et SMS
L’eSIM est installée mais elle s’activera automatiquement à l’atterrissage au Vietnam.
Activer l’eSIM à l’arrivée depuis un réseau Wi-Fi
Si tu n’as pas eu le temps d’installer l’eSIM avant le départ, fais-le dès que tu as accès au Wi-Fi de l’aéroport ou de ton hôtel. La procédure est identique. La seule contrainte : il te faut une connexion internet au moment du scan du QR code pour télécharger le profil eSIM. Une fois installée, elle fonctionne sans internet.
eSIM Vietnam vs SIM physique locale : que vaut vraiment la carte vendue à l’aéroport ?
Les SIM physiques locales vendues à l’aéroport de Hanoï ou de Ho Chi Minh-Ville ont de vrais avantages : un numéro vietnamien inclus, des tarifs très compétitifs (moins de 5€ pour un forfait généreux) et souvent un accès direct à Viettel. Si le prix est ta priorité absolue et que tu ne maîtrises pas la notion d’eSIM, elles restent une option valable.
La réalité du terrain est un peu moins séduisante :
- Il faut trouver le bon kiosque dans un aéroport que tu découvres pour la première fois
- Les vendeurs parlent rarement bien anglais ou français
- Tu dois parfois présenter ton passeport et remplir un formulaire
- Le changement de carte SIM implique de retirer ta SIM française et de la ranger sans la perdre
- Certains téléphones déverrouillés réseau n’acceptent pas les SIM étrangères sans manipulation
Pour un voyageur autonome qui prépare son voyage à l’avance, l’eSIM internationale l’emporte en confort même si elle revient légèrement plus cher qu’une SIM locale. Pour un grand routard à budget serré, la SIM locale reste la solution la plus économique.
FAQ
Peut-on utiliser l’eSIM et sa carte SIM française en même temps ?
Oui, c’est précisément l’un des grands avantages de l’eSIM. Ton téléphone fonctionne en mode “double SIM” : la SIM française reste active pour tes appels et SMS entrants (avec les tarifs d’itinérance habituels ou ton forfait international), pendant que l’eSIM Vietnam gère ta connexion data. Tu peux choisir quelle SIM utilise les données mobiles dans les réglages.
L’eSIM fonctionne-t-elle dans les régions reculées du Vietnam ?
Cela dépend du réseau auquel ton eSIM se connecte. Dans les zones reculées comme Ha Giang, Sapa ou les provinces frontalières du nord, seul Viettel garantit une couverture fiable. Si ton eSIM utilise Vinaphone ou Mobifone uniquement, tu peux te retrouver sans signal dans certaines zones montagneuses. Pour vérifier avant de partir, consulte la carte de couverture de nPerf en indiquant les zones de ton itinéraire.
Faut-il avoir internet pour installer une eSIM ?
Oui, une connexion internet est nécessaire au moment du scan et de l’installation du QR code, pour télécharger le profil eSIM sur ton téléphone. C’est pourquoi il est fortement recommandé d’installer l’eSIM avant de partir, depuis ton domicile. Si tu arrives au Vietnam sans l’avoir installée, utilise le Wi-Fi de l’aéroport ou de ton hôtel.
Peut-on partager la connexion de son eSIM Vietnam en hotspot ?
La plupart des eSIM le permettent, avec quelques variations selon les fournisseurs. Orange Travel et Gigago autorisent le partage de connexion sans restriction. Holafly le limite à 1 Go de données partagées. Saily et Airalo l’autorisent dans leurs conditions standard. Vérifie les conditions spécifiques de ton forfait avant de compter dessus pour connecter ton ordinateur.
Quelle est la meilleure eSIM pour le Vietnam en termes de réseau ?
Pour la couverture nationale, Gigago avec le forfait Viettel est imbattable : Viettel est l’opérateur numéro un au Vietnam, avec la meilleure couverture dans les zones rurales et montagneuses. Pour les grandes villes, tous les opérateurs se valent et n’importe quelle eSIM sérieuse fera l’affaire. La différence se joue uniquement dès que tu sors des sentiers battus.
Je suis Guillaume, 42 ans, chef hôtelier-restaurateur passionné et propriétaire d’un établissement 3 étoiles situé dans un manoir historique du Limousin. Expert en cuisine et en hôtellerie, j’allie tradition et modernité pour offrir une expérience exceptionnelle à mes clients. Voyageur curieux, je partage mon savoir-faire et mes découvertes culinaires à travers ce blog, dans le but d’inspirer professionnels et amateurs passionnés par l’art de vivre à la française.